事实上,企业要真正把培训做得成功是有难度的,因为员工培训往往不止是表面看上去的准备课程培训那么简单。人事部除了需针对培训工作进行有相应保障的培训体系建设,要想让培训真正落地,成功的培训开展前,还需理清以下问题!
一、是避免无意义的培训
我们必须要明确“为什么要做培训?培训的目的是什么?”。从企业角度看,培训的根本目的,就是为了让新员工快速了解企业、融入企业、胜任工作、产生绩效,让老员工加强技能、促进企业更好发展;从员工角度看,可以提高职业素养,学习更多专业知识,有更多的机会升职加薪。当然,用人单位必须明确企业各个部门培训目标,才能根据培训需求,去制定培训计划。
二、是理清培训现状与理想的差距
在培训前,我们要清楚的了解现状是什么样子,以及明确培训后希望达到的理想状态。比如总结之前培训出现的问题,可以从培训内容、效果形式等入手。同时,我们准备采用什么方法来弥补理想与现状的差距?比如如何加强学习交流、提高员工的参与积极性等。
三、是必须正确评估培训效果
我们如何评估一次培训的结果优劣?即培训效果的评估标准是什么?评估办法是什么?员工培训后是否记住、掌握了知识与工作技巧,我们要从培训目标出发去跟踪其质量成效,培训前后都需要评估,可以通过考试考核的方式,对前后的考试结果进行对比;当然,也要从绩效进行对比,从对比中不仅可以评估培训效果,也可以更有针对性的进行改进。
四、是选择最适合的培训形式
最好的培训形式应该是最适合该企业的。小型企业如果人数过少,可采取传统小班培训模式或线上培训;中小型企业可把更多精力放在业务发展上,可采取线上培训的模式,培训的支出和时间成本较低;大型企业可加大成本,采取线下+线上的模式,线下开班,线上加强巩固与进行长期学习,更能保障学习成果。
在进行培训时,我们注意并理清了以上四大问题,最后才是根据培训方案,去制定具体的培训课程以及进行师资选择。