今天的工作场所是越来越多样化,加上新冠疫情的影响下,有什么更好地办法能够为远在异地的员工或者在家办公的员工解决远程培训的难题呢?
一、调研他们的在线培训需求
职场在线培训课程经常被认为是理所当然的。我认为这是个刻板的想法。但这可能是网络课程本身的一个问题。也许你要传授的东西他们已经知道或内容他们没有兴趣。可能是因为在线课程过于密集枯燥,无法吸引他们的注意力。或者可能他们不能清楚地看到它对他们的工作有什么帮助。在创建在线课程之前,可以通过线上自我选择或者投票的方式,最后再加上公司的想法和需求来最终确定好员工培训课程。开发在线培训课程的关键是迅速弥补差距,然后给远程员工一个自己深入研究的机会。
二、提供正确的工具
每个人都需要一个工作站,即使是远程工作者。不同的是,远程工作人员通常负责选择他们自己的工作空间。有些人有一间家庭办公室或一个特殊的躺椅,他们可以得到舒适。另一些人因为在这个领域工作太久,几乎不需要坐在办公桌前,所以他们需要一套不同的工具。了解员工的在线培训需求,并确定最适合他们的学习工具。对于出差的工作人员,确保他们有兼容的工具,可以随时学习,这可能意味着要发行指定的平板电脑和智能手机,或者你也可以下载相关的在线培训应用到他们的手机上。
现在的公司更多的则是考虑购买到合适的线上考试系统产品,购买一个对移动设备友好且直观的学习管理系统,这样你的远程员工就不必面对技术障碍。
三、提供离线下载和观看
工作条件可能直接受到地理位置的影响。互联网可能运行缓慢,参差不齐,或者直接是没有网络。您的员工培训参与者可能无法访问线上直播,他们甚至可能没有持续的电力供应。公司在线课程应该有可用的离线模式,这样远程员工即使没有连接也可以学习。然后设置公司的在线课程,当他们进入WiFi区域时自动同步。这可以帮助他们,你可以监督他们的进度,这很有用,因为他们可能不会记得更新他们的在线课程指标。
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