客户背景:
广州千江企业集团有限公司成立于1993年,二十多年来专注服务于食品药品检测、生命科学研究和人类健康领域,同时进行一系列的产品二次开发,降低成本,满足客户需求。在抗击SARS、预防禽流感、防治猪链球菌、广州亚运会以及深圳大运会食品安全保障等活动中迅速反应,承担了巨大的社会责任,赢得了用户的信誉。千江与多家国际知名科学仪器企业建立了战略合作伙伴关系,如德国蔡司、法国梅里埃等。在物流、营销、技术服务等多层次广泛开展合作,力求为广大用户提供快捷优质的服务。
该企业需求主要有以下四大方面:
1、要求支持录播课程,主要用于产品知识培训和销售技巧培训
2、要求考学结合,支持在课程中插入测验,或者进行课后考试
3、要求可以制定学习计划,方便给不同的员工安排不同的课程,提升各自的技能
4、支持个性化主页,希望员工通过主页登录进入考生后台,打造专属独立品牌。
好智学的解决方案
好智学通过与广州千江企业集团沟通交流后,了解到对方的培训需求,为其制定了一套专属解决方案,以下便是解决方案的内容:
一、多种课程类型提供
好智学员工培训系统提供图文课程、录播课程和直播课堂这三种课程,其中客户用的最多的便是录播课程,支持图片、PPT和视频等课件,同时还可支持允许课件下载功能,方便员工课后复习。且录播课程可以指定集团内不同组织学习,设置防切屏,一旦有人切屏将会出现警告,防止有人挂机混学,利用电脑去做其他事情。
二、考学一体化
录播课程有一个功能便是可以在课程插入题目或者练习,若是简单的题目练习,可以插入几道题便可,选择“插入题目”,若是想插入一整套试卷,那就选择“插入练习”,当场检验集团内部员工的培训成果。员工只有做完练习,课程完成度才是100%。
也可以另外创建试卷,让员工上完课后,专门挑个时间给员工安排考试,即组织一场正式考试,可以设置防作弊功能,考后可以立即出成绩,清晰展现员工的学习效果。
三、制定学习计划
好智学提供两种学习计划,即成长计划和阶段计划,成长计划主要针对于个人,可开启人工审核,比如员工学完第一章节的课程,需要等管理员审核,确保员工有学习到精髓,给予通过,员工才能继续学习下一章节的课程。
阶段计划主要针对于千江企业集团部门这一类的组织,以时间轴为单位,可以设置完成计划周期,若是在周期内没有学完规定过程,那么将不再允许员工再学习计划内的课程,主要是为了督促员工尽快去完成学习计划。
此次好智学与广州千江企业集团的合作圆满成功,在合作过程中,好智学提供完善的售后服务,为客户解决在使用途中出现的各种问题,得到了客户的十分好评。