【**负向罗森塔尔效应】
回忆过去,你是否也有类似负向罗森塔尔效应的经历,把你置于一个并不令人满意的境地呢?如果让我们回到那个时刻,并且用慢镜头来审视这一系列心理过程的关键节点,可能是什么样的呢?
接下来,就让我们通过一个最常见的场景,来一步步抽丝剥茧,一起来找到**负向罗森塔尔效应的方法。
你的伴侣有一天不知道为什么,突然拿你和同事的伴侣做比较。一开始你忍住了这份不悦,没有表达出来,但接下来的谈话内容让你觉得越来越不对味,你也越来越压制不住自己肚子里的火,你的感觉就好像过去父母在讨论“别人家的孩子”一样。
你原本也打算用对方做的不好的地方予以反击,但你突然意识到,这可能是负向罗森塔尔效应在作祟,那自己有没有办法**它呢?
于是,你说:“亲爱的,你刚才拿你同事的伴侣和我做比较,让我感觉小时候我的爸妈在和我讨论‘别人家的孩子’,现在我心里很难过,请你别再拿别人和我做比较了。”
请你想象一下,如果是你突然听到这番来自伴侣的表达,你会有何感想?是不是会突然“意识到”自己刚才“做比较”的行为有问题,然后立刻停止类似的行动呢?
是的,这套心理技术出自美国心理学博士马歇尔·卢森堡的著作《非**沟通》,以上话术是一套把双方语言背后的思想摊在桌面上,从而让人能“意识到”并让人做出行为改变的技术。
这个话术分成事实、感受和请求三个部分,为了方便记忆,我把它简称为“是瘦球”。
“是”,事实,把之前发生的事实说出来。在以上场景中,事实部分为:“你刚才拿你同事的伴侣和我做比较。”
“瘦”,感受,在事实发生后,自己的感受发生了什么变化。要用平静的口气表达自己最真实的感受:“这让我感觉小时候我的爸妈在和我讨论‘别人家的孩子’,现在我心里很难过。”
“球”,请求,因为自己的感受发生了变化,而且感觉很糟糕,所以请求对方能否这样做:“请你别再拿别人和我做比较了。”
你看,通过“是瘦球”话术的三连击,一下子就把情绪背后原本看不见的“潜意识”呈现在桌面上了,就像荣格说的那样,当潜意识被呈现时,命运就被改写了。
改变你的口头禅
“是瘦球”仿佛是一道来自封闭系统之外的力量做功,可以让别人突然“意识到”,继而**别人的负向罗森塔尔效应。那在自我调整的过程中,我们要怎样提升觉知,来让自己的“潜意识”被显现,从而防止自己陷入负向罗森塔尔效应呢?
一个非常值得注意的正是口头禅,口头禅通常是我们自己意识不到的语言,它会在我们不自知的情况下频频出现,却又往往流露出我们的潜意识,而变成语言外化的潜意识则又会通过不停吐露、不断强化,继而变成现实。要让潜意识显现出来的部分可以被观测到,一种有效的方法是通过乔哈里视窗这个工具,借助身边人来帮助自己发现它。
乔哈里视窗是什么?这是一种可以实现“自我意识发现的反馈模型”,它分为四个区域,分别是:
**区:自己知道,别人也知道的信息。比如你的毕业院校、工作经历,这些都是公开的事实。
隐秘区:自己知道,别人不知道的信息。比如你过去的特殊经历,藏在心底的秘密,等等。
盲目区:自己不知道,别人知道的信息。比如你的坏习惯、性格的弱点,口头禅通常就隐藏在这个区域里。
未知区:自己不知道,别人也不知道的信息。比如一些隐藏的疾病,又或者是你身上的潜能,未被开发出来的能力。
通过乔哈里视窗的模型,你可以很清楚地看到,从别人那里获得反馈,找到自己到底有什么口头禅,把自己的盲目区打开,是一种行之有效的做法。
比如,我们办公室以前有一个女孩子,一直在做数据处理的事务性工作。她聊天时,每次都喜欢感叹“是贫穷**了我的想象力”。这句话乍听起来只是一句网络流行语,好像也没什么毛病,但它背后的假设却恰恰是“自己的过去、现在、未来大概都是一个缺乏想象力的穷人”。
所以,正是在“穷人思维”的潜意识中,在面对机会的时候,这个女孩子要么懒于思考,要么不愿花费更多力气去寻找棘手问题的多种解决方案。久而久之,她在日常工作甚至关键项目里错失了很多发展进步的机会,结果就真的变成一个“缺乏想象力的穷人”了。
但是有一次,部门接受外部讲师的培训时,培训师安排了一个通过乔哈里视窗找到真我价值的环节,其中的核心内容就是通过彼此给予反馈,找到同事间日常使用的口头禅。结果这位女孩才如梦初醒,开始刻意避免自己讲出类似的话。
经过了这次“觉醒”,后来公司新领导调整组织架构,设立了新部门,没想到她竟然抓住了这次内部调岗的机会,成为BD(商务拓展)助理。之后听闻她跟着BD部门的领导,为公司引进了不少新客户,而且还破格获得了职级晋升。
现在,我们已经知道口头禅对自己有多重要,它在潜移默化中引导我们的思想,会让我们做出与之匹配的行为,那么我们有没有可能设计出能实现正向罗森塔尔效应的口头禅,用潜意识的力量帮助我们克服熵增做功呢?
下面这几个口头禅经常出现在商业大佬或成功人士的口中,你可以择优选择,然后刻意练习,让它们为你所用。
口头禅一:“这件事情本质上……”
“本质”是问题背后的根本原因。通过这个句式,虽然你未必在一开始就能一眼洞穿每件事情的本质,但这句句式却能迫使你的大脑通过一次次的刻意练习去做深度思考,从不轻易放过“明显”细节,到不轻易放过常人难以“短时间”洞察的细节,继而从观察只是流于表面到看事入里、看人入心,把握本质。
口头禅二:“如果再来一遍,我会……”
这又是一个迫使自己大脑进行反思的口头禅。苏格拉底说:“没有反思的人生不值得过。”通常拥有类似口头禅的人都是复盘反思的高手,他们能选取每件已经发生的事情中的亮点,同时避免每次行动中的不足,最后会重新审视哪些情况应该停止行动,哪些情况可以继续行动,哪些情况应该在下一次开始行动,从而让自己变成一个不断迭代、持续精进的人。
口头禅三:“还有什么遗漏的吗?”
以上句式是一个能让人变得聪明的句式,相当于每次在事情快收尾时做一遍复查,让自己再次全面、全局地审视局面,查漏补缺,从而为取得良好的结果做足准备。
口头禅四:“下面我会从三个方面来说……”
“三个方面”“三个特点”“三个重点”这种句式都是具备结构化思维者的口头禅。如果你也逐渐让自己把这类句式变成习惯,久而久之,和你接触的人就会发现你变得愈发地有条理,愈发地思路清晰,愈发地可靠,并且让人信服。
口头禅五:“一切都是最好的安排。”
发生了好事,一切都是最好的安排;事情发展得有点儿糟糕时,一切都是最好的安排;身边不停地发生变化和变故,一切都是最好的安排……
拥有这项口头禅的人总是会拥有良好的心态,这种逐渐趋于泰然自若、了了分明、如如不动,看庭前花开花落,看天边云卷云舒的心境能让你遇事变得不再急迫、焦虑,每逢大事有静气。
口头禅六:“让**飞一会儿。”
这是另一个能让人沉得住气的口头禅,通常说这句话时的场景,是一项行动付诸实践之后还没有显著效果,此时周围的人就开始着急了的时候。但如果你能自然地说一声“让**飞一会儿”,你就很有可能成为工作团队中的定海神针,家庭成员里可以放心依靠的对象。
除了这些口头禅,如果你觉得还有哪些口头禅也能实现正向罗森塔尔效应,欢迎你写下来,它将在你写下后对你产生潜意识的暗示,在你未来的日子里起到积极有效的作用哦!